Termini e Condizioni TikTok Shop Academy– Kawaii Agency S.r.l.

1) Generale; Ambito di applicazione

1. I termini e le condizioni che seguono (“Condizioni Generali” o “Contratto”) disciplinano la fruizione dei servizi (“Servizi”) offerti da Kawaii Agency S.r.l. con sede legale in Via Albricci n. 9, 20122- Milano (Italia), Codice Fiscale e P. IVA 13800910963 (“Kawaii”, “noi”) attraverso il sito web https://www.kawaiiagency.com/academy-kawaii (“Sito”), agli utenti interessati all’acquisto dei servizi di insegnamento on demand offerti da Kawaii (“Utenti”, ovvero al singolare “Utente”, nonché “voi”). Resta inteso che eventuali servizi aggiuntivi, sono disciplinati da apposite condizioni di utilizzo a cui si rinvia.

2. È esclusa l’applicazione di termini e condizioni dell’Utente, anche in mancanza di espresso rifiuto di Kawaii. Condizioni Generali diverse, contrastanti o aggiuntive dell’Utente sono da ritenersi applicabili solo nell’ipotesi in cui Kawaii abbia espressamente accettato per iscritto l’applicazione delle medesime.

3. Kawaii offre i propri servizi sia a imprese e soggetti che agiscono nell’esercizio di attività professionali, sia a consumatori, intendendosi per tali, ai sensi dell’art. 3, comma 1, lett. a) del D. lgs. 206/2005 (“Codice del consumo”), le persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

4. L’Utente riconosce e accetta che le disposizioni dei presenti Termini che richiamano espressamente il Codice del Consumo trovano applicazione esclusivamente nei confronti degli utenti Consumatori, restando inteso che, nei rapporti con Utenti Professionali, troveranno applicazione le norme del Codice civile e della normativa vigente in materia.

2) Oggetto

1. Kawaii mette a disposizione degli Utenti servizi dedicati allo sviluppo e alla gestione di attività su TikTok Shop, fornendo percorsi di formazione per la crescita di futuri influencer, content creator e professionisti del settore.

2. Ai fini dell’erogazione dei Servizi e per la migliore esperienza dell’Utente, Kawaii potrebbe avvalersi di terzi.

3. I soggetti di età inferiore ai 18 anni possono utilizzare il presente Sito Web esclusivamente sotto la supervisione di un adulto. Le informazioni di pagamento devono essere fornite direttamente da un adulto o con il suo esplicito consenso.

4. Resta chiaro che l’uso di Internet, delle App, dei computer o dei dispositivi mobili che saranno utilizzati per accedere alla rete e navigare su internet possono comportare dei costi a carico degli Utenti quali tariffe imposte dai fornitori di servizi Internet o di telefonia, secondo gli accordi stipulati con questi ultimi, ma non da parte di Kawaii.

3) TikTok shop Academy

1. Il servizio TikTok shop Academy è un servizio digitale a pagamento che consente agli Utenti, previo versamento del corrispettivo indicato nell’apposita pagina del Sito e secondo le modalità ivi previste, di accedere a un’area riservata del sito nella quale sono resi disponibili contenuti on demand destinati alla formazione di aspiranti Influencer, Content creator e professionisti del settore.

2. Ai fini dell’erogazione del servizio, agli Utenti è richiesto di fornire alcuni dati personali e di contatto riconducibili ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 alla categoria dei dati comuni. Per dati comuni si intendono i dati personali che non rientrano nelle categorie particolari di cui all’articolo 9 GDPR, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo: dati anagrafici (nome, cognome), dati di contatto (indirizzo e-mail, numero di telefono), dati identificativi online (username, indirizzo IP), dati relativi alla navigazione sul Sito e ulteriori informazioni personali fornite volontariamente dall’interessato. Tali informazioni potrebbero di volta in volta cambiare in relazione all’evoluzione del servizio e saranno trattate sulla base delle previsioni contenute nell’Informativa Privacy di Kawaii (https://www.kawaiiagency.com/privacy-policy).

3.  Le informazioni elencate al punto precedente sono utilizzate da Kawaii al fine di fornire l’accesso all’area riservata del sito dedicata all’erogazione del servizio e al rilascio dell’attestato di frequenza del corso.

4. Al termine della fruizione del corso, Kawaii offre agli utenti la possibilità, su base facoltativa e volontaria, di sottoporre la propria candidatura via email per l’eventuale inserimento nel roster di talent gestito da Kawaii.

5. L’utente riconosce e accetta che l’invio della candidatura non costituisce in alcun modo garanzia di selezione, né impegno da parte di Kawaii alla valutazione o all’accettazione della candidatura, restando tale valutazione rimessa alla piena ed insindacabile discrezionalità di Kawaii.

6. In caso di accettazione della proposta di inserimento nel roster di Kawaii da parte dell’utente e di firma del contratto da parte dell’utente, Kawaii riconoscerà all’utente una restituzione pari al 50% del corrispettivo versato per l’erogazione del servizio, secondo le modalità ed i termini che saranno comunicati all’Utente.

7. L’utente prende atto ed accetta che la restituzione di cui al precedente punto non costituisce rimborso ai sensi del Codice del Consumo né esercizio del diritto di recesso, ma rappresenta un beneficio economico di natura premiale e condizionata, subordinato all’accettazione della proposta effettuata da Kawaii.

8. Kawaii garantisce, nei confronti degli Utenti Consumatori, che i Contenuti digitali forniti nell’ambito del Servizio sono conformi al contratto ai sensi degli artt. 135-octies e seguenti del Codice del consumo, per la durata prevista e secondo le caratteristiche descritte sul Sito.

9. Resta inteso che, nei rapporti con Utenti Professionali, eventuali vizi o difformità dei contenuti digitali saranno disciplinati esclusivamente dalle disposizioni del Codice civile, nei limiti massimi consentiti dalla legge.

10. Kawaii si riserva il diritto di non dar seguito a qualsiasi richiesta, e in ogni caso non sussiste, né viene a sussistere alcun diritto alla sottoscrizione di un accordo con Kawaii.

11. Tutti i dati e le ulteriori informazioni fornite dall’Utente, dovranno essere complete, corrette e veritiere. In caso di informazioni false o incomplete, Kawaii avrà il diritto di escludere l’Utente dall’utilizzo dei Servizi, fatti salvi eventuali rimedi di legge disponibili.

12. L’Utente garantisce che qualsiasi materiale che gli sarà fornito da Kawaii durante l’erogazione del servizio sarà utilizzato esclusivamente in proprio e per le finalità disciplinate dalle presenti Condizioni Generali. Qualsiasi utilizzo difforme, improprio o non autorizzato di tale materiale costituirà inadempimento contrattuale e comporterà l’obbligo per l’Utente di risarcire integralmente i danni, diretti e indiretti, patrimoniali e non patrimoniali, subiti da Kawaii, fatta salva ogni ulteriore azione a tutela dei propri diritti.

4) Area riservata

1. Per accedere ai servizi online di Kawaii, viene messa a disposizione degli Utenti un’area riservata sul sito web della stessa, accedibile tramite registrazione e pagamento del corrispettivo previsto, creando un account personale dall’apposita pagina di registrazione. È possibile registrarsi tramite ID (e-mail) e una password. L’utente è responsabile della correttezza e della veridicità, nonché della custodia delle credenziali di accesso e delle attività web riconducibili alla propria identità.

2. Allo scopo di quanto sopra, l’Utente garantisce e manleva Kawaii da qualsivoglia responsabilità o pretesa di terzi in connessione con l’uso della propria area riservata e relative credenziali di accesso.

3. L’Utente potrà cancellare in ogni momento, a semplice richiesta verso Kawaii, il proprio account.

4. L’Utente consumatore e non, riconosce ed accetta che, a seguito del pagamento del corrispettivo dovuto, l’accesso al Servizio e ai relativi contenuti digitali on demand è reso disponibile in modo immediato ed automatico mediante l’area riservata del Sito.

5) Informazioni precontrattuali e conclusione del contratto

1. Kawaii garantisce che, prima della conclusione del contratto, sono fornite all’Utente le informazioni previste dagli artt. 49 e 51 del Codice del Consumo, incluse, a titolo esemplificativo, le caratteristiche principali del Servizio, il prezzo complessivo, la durata dell’accesso ai Contenuti digitali e le modalità di pagamento. 

2. L’Utente riconosce che il contratto si considera concluso nel momento in cui, a seguito della procedura di acquisto online, Kawaii invia la conferma dell’ordine su supporto durevole, ai sensi dell’art. 51 del Codice del Consumo, ove applicabile.

6) Modalità di pagamento e servizi di pagamento di terzi

1. I pagamenti relativi all’acquisto dei Servizi sono effettuati tramite fornitori di servizi di pagamento terzi. L’utente riconosce ed accetta che l’esecuzione delle operazioni di pagamento è regolata dai termini e condizioni contrattuali e dalle informative sul trattamento dei dati personali predisposte dai rispettivi fornitori di servizi di pagamento, che agiscono in qualità di titolari autonomi del trattamento.

2. Kawaii non ha accesso né conserva i dati di pagamento dell’utente e non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali disservizi, malfunzionamenti o ritardi imputabili ai fornitori di servizi di pagamento. L’utente è pertanto tenuto a prendere visione e ad accettare i termini e condizioni e la privacy policy dei suddetti fornitori prima di procedere al pagamento.

6) Modalità di pagamento e servizi di pagamento di terzi

1. L’utente garantisce di fornire, in fase di registrazione e durante l’utilizzo del Servizio, informazioni veritiere, accurate, complete ed aggiornate, assumendosi ogni responsabilità in ordine all’inesattezza o incompletezza delle stesse.

2. L’utente si impegna a custodire con la massima diligenza le proprie credenziali di accesso all’area riservata e garantisce che le stesse siano utilizzate esclusivamente per finalità personali, impegnandosi a non comunicarle, cederle o renderle accessibili a terzi, anche a titolo gratuito.

3. L’Utente garantisce che i Contenuti messi a disposizione tramite il Servizio non saranno, in tutto o in parte, copiati, riprodotti, distribuiti, comunicati al pubblico, modificati o comunque utilizzati in violazione dei diritti di proprietà intellettuale di Kawaii o di terzi.

4. L’utente riconosce che tutti i Contenuti disponibili nell’area riservata sono protetti dalla normativa vigente in materia di diritto d’autore e garantisce di non porre in essere alcuna condotta idonea ad aggirare o violare le misure tecniche di protezione adottate da Kawaii.

5. L’utente si impegna a non utilizzare il Servizio per finalità illecite o comunque non conformi alle presenti Condizioni, garantendo che il proprio comportamento non arrechi danno, anche potenziale, a Kawaii, agli altri utenti o a terzi.

6. L’utente garantisce di non utilizzare il Servizio in modo tale da comprometterne la sicurezza, la funzionalità o la disponibilità, impegnandosi a non introdurre virus, malware o altri elementi dannosi e a non interferire, direttamente o indirettamente, con il corretto funzionamento del Sito.

7. L’utente riconosce e accetta che i Contenuti forniti nell’ambito del Servizio hanno esclusivamente finalità formative ed informative e garantisce di non fare affidamento sugli stessi come consulenza professionale personalizzata, assumendosi ogni responsabilità per le decisioni adottate sulla base dei Contenuti.

8. L’utente riconosce che e accetta che i contenuti messi a disposizione nell’ambito del Servizio hanno esclusivamente finalità formative ed informative e che Kawaii non garantisce alcun risultato specifico, economico o professionale, derivante dall’utilizzo del Servizio, in conformità agli artt. 20 e seguenti del Codice del Consumo. 

9. L’utente garantisce di adempiere puntualmente all’obbligo di pagamento del corrispettivo dovuto per l’accesso al Servizio, secondo le modalità e i termini indicati da Kawaii, riconoscendo che il mancato pagamento potrà comportare la sospensione o la cessazione dell’accesso al servizio.

7) Diritto di recesso ed esclusione per prestazione immediata (art. 59 comma 1 lett. O Codice Consumo)

1. L’utente, qualora rivesta la qualifica di consumatore ai sensi e per gli effetti del codice del Consumo, ha il diritto di recedere dal Contratto, senza essere tenuto a fornire alcuna motivazione, entro il termine perentorio di quattordici (14) giorni decorrenti dalla data di conclusione del contratto.

2. L’esercizio del diritto di recesso dovrà avvenire, a pena di decadenza, mediante l’invio a Kawaii, entro il termine di cui al punto precedente, di una comunicazione scritta esplicita della decisione di recedere. Tale comunicazione dovrà essere trasmessa all’indirizzo email: info@kawaiiagency.com.

3. La comunicazione di recesso dovrà contenere le seguenti informazioni: (i) nome, cognome, indirizzo di residenza o domicilio e, eventualmente, codice fiscale o partita IVA dell'Utente; (ii) identificazione univoca del Corso oggetto del recesso; (iii) data di conclusione del Contratto; (iv) dichiarazione inequivocabile dell'Utente di voler recedere dal Contratto.

4. Il diritto di recesso è espressamente escluso, ai sensi e per gli effetti dell'art. 59, comma 1, lett. a) e o) del Codice del Consumo, relativamente a: (i) contratti di servizi, dopo la completa prestazione del servizio, se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con l'accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto da parte di Kawaii; (ii) fornitura di Contenuti digitali mediante supporto non materiale, qualora l'esecuzione sia iniziata con il consenso espresso del consumatore e con l'accettazione della conseguente perdita del diritto di recesso.

5. Il diritto di recesso in ogni caso non trova applicazione nei confronti degli Utenti Professionali

8) Protezione dei dati

1. Kawaii tratta i dati personali degli Utenti in conformità con il Regolamento UE 2016/679 sulla protezione delle persone fisiche con riguardo ai dati personali (c.d. “GDPR”), nonché con la vigente normativa nazionale in materia di protezione dei dati personali e le decisioni dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali. Maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali sono contenute nell’Informativa Privacy dedicata, consultabile sul Sito web (https://www.kawaiiagency.com/privacy-policy)

9) Dichiarazioni e garanzie

1. Gli Influencer e gli altri soggetti operanti in qualità di Utenti professionali dichiarano, inoltre, di agire per finalità professionali e, pertanto, che non si applicano al rapporto contrattuale con Kawaii le disposizioni del D.lgs. del 6 settembre 2005 n. 206 (c.d. “Codice del Consumo”), relative alla protezione dei consumatori;

10) Limitazione della responsabilità

1. Kawaii non è responsabile: (i) per danni incidentali o consequenziali o dipendenti dal malfunzionamento di applicazioni e in particolare per eventuali danni all’Utente se non per condotte alla stessa direttamente imputabili; (ii) per i danni subiti dagli Utenti a causa di tali errori, virus e/o difetti di funzionamento; (iii) del malfunzionamento dei servizi offerti provocati da guasti alle linee telefoniche, elettriche, strumenti di trasmissione on line, sovraccarichi, interruzioni o da qualsiasi causa non dipendente dal suo comportamento; (iv) per l’utilizzo del Sito e dei Servizi da parte degli Utenti o di soggetti terzi in violazione di norme o regolamenti applicabili; (v) dei contenuti e dei servizi posti in siti internet di terze parti a cui l’utente dovesse accedere tramite i link posti all’interno del Sito;

2. Quanto qui previsto, così come tutte le clausole di queste Condizioni Generali contenenti esclusioni o limitazioni di responsabilità di Kawaii, devono intendersi nel senso più ampio ed estensivo possibile, ma si applicano soltanto nei limiti consentiti dalla legge e dalla normativa applicabile nel paese di residenza dell’Utente. In ogni caso non trovano applicazione nei casi di dolo o colpa grave, quando il danno consiste in una lesione all’integrità fisica o alla salute e nell’ipotesi in cui il fatto di Kawaii o dei suoi ausiliari costituisca violazione di obblighi derivanti da norme di ordine pubblico.

11) Manleva

1. Attraverso l’utilizzo del Sito, gli Utenti manlevano e tengono indenne Kawaii, nonché i suoi amministratori, dipendenti e collaboratori contro qualsiasi perdita, danno diretto e indiretto, responsabilità, costo, spesa (comprese le spese legali), obbligo risarcitorio asseriti o rivendicati da terzi e derivanti da: (i) l’uso e accesso al Sito, ovvero ai Servizi da parte degli Utenti; (ii) la violazione di una disposizione qualsiasi delle Condizioni Generali da parte degli Utenti; e (iii) la violazione di qualsiasi diritto di terzi da parte degli Utenti, compreso senza limitazione qualsiasi diritto alla privacy, diritto all’immagine e al ritratto o diritto di proprietà intellettuale. Gli obblighi di manleva sopravvivranno alla durata dell’uso da parte degli Utenti del Sito o dei Servizi fino alla completa prescrizione di ogni diritto e possibile azione correlata. Resta fermo quanto altrove previsto nelle presenti Condizioni Generali.

12) Sospensione e modifiche del Sito web e dei Servizi offerti

1. Kawaii si adopererà con ogni ragionevole sforzo al fine di mantenere il Sito operativo in qualsiasi momento. Tuttavia, di tanto in tanto, difficoltà tecniche, legate ad esempio alla natura di Internet, potrebbero causare un’interruzione della accessibilità al Sito o all’App. Inoltre, ci riserviamo la facoltà di limitare la disponibilità del Sito (i) qualora questo sia necessario per tutelare il buon funzionamento degli stessi, nonché la sicurezza e l’integrità dei nostri server, l’integrità di diritti di Kawaii, dei suoi licenzianti, di Utenti o di terzi, (ii) per eseguire interventi di manutenzione al Sito. Kawaii si riserva il diritto di apportare delle modifiche al Sito al fine di introdurre nuovi Servizi e/o migliorare i Servizi esistenti, la loro accessibilità e/o il loro funzionamento, eventualmente anche modificando le presenti Condizioni Generali.

2. Kawaii si riserva il diritto di inibire o proibire o sospendere, in qualsiasi momento e senza preavviso, l’accesso al Sito.

13) Riservatezza

1. Gli Utenti sono tenuti a mantenere riservate le informazioni che sono state espressamente dichiarate come confidenziali, o lo sono per loro natura, compresi i segreti economici e commerciali di Kawaii, e a non rendere tali informazioni riservate accessibili a terzi senza il previo consenso di Kawaii.

14) Proprietà intellettuale

1. Gli Utenti sono consapevoli ed accettano che i Servizi includono materiali ed informazioni protetti da diritto d’autore, copyright, marchi, brevetti, segreti commerciali e altri diritti di proprietà intellettuale riconducibili a Kawaii o a terzi.

2. Gli Utenti si impegnano pertanto a rispettare tali diritti e a non comprometterne in alcun modo l’esercizio da parte dei legittimi titolari.

3. Kawaii si riserva il diritto di impedire l’uso del Sito agli Utenti che violino i diritti di proprietà intellettuale.

4. Il Sito ed i contenuti sono tutelati dalle leggi sul diritto d’autore, sui marchi registrati, sui disegni e modelli, sui nomi a dominio e/o e sugli altri diritti di proprietà industriale ed intellettuale e sono di proprietà di Kawaii.

5. Tutti i marchi registrati, i marchi di servizio, i nomi depositati, i nomi di dominio e qualsiasi altra funzionalità del marchio Kawaii o di altri marchi presenti sul Sito o sull’App sono proprietà esclusiva di Kawaii o dei suoi licenzianti. L’Utente non è autorizzato ad utilizzare i marchi di Kawaii ovvero i marchi di terzi pubblicati sul Sito o sull’App per qualsiasi uso, personale o commerciale. È, inoltre, vietato qualsiasi utilizzo dei contenuti e delle immagini del Sito per qualsiasi uso promozionale o commerciale.

15) Legge applicabile

1. Il Contratto è regolato dalla legge italiana e si applicano ai consumatori, in quanto compatibili, le disposizioni del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), in particolare Parte III – Capo I “Dei diritti dei consumatori nei contratti” relativo ai contratti a distanza e a quelli negoziati al di fuori dei locali commerciali, artt. 45-67) nonché – quando applicabile – del D.Lgs. 70/2003 (Commercio Elettronico).

16) Foro competente

1. Per ogni controversia nascente dall’interpretazione, applicazione ed esecuzione delle presenti Condizioni Generali è competente il Tribunale italiano del Foro presso il quale l’Utente consumatore è residente o ha domicilio elettivo. Se non risiede abitualmente in Italia, ma in un altro stato della Unione Europea, l’Utente potrà, in alternativa, rivolgersi anche ai Tribunali del distretto della città in cui risiede abitualmente.

2. Per gli Utenti non consumatori, il foro competente esclusivo sarà quello di Milano.

17) Risoluzione alternativa delle controversie online (ODR)

1. Kawaii informa l’Utente consumatore che è stata istituita (mediante Reg. UE/524/2013) una piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie dei consumatori (c.d. piattaforma ODR). La piattaforma ODR è consultabile al seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr; attraverso la piattaforma ODR l’Utente consumatore potrà consultare l’elenco degli organismi ADR, trovare il link al sito di ciascuno di essi e avviare una procedura di risoluzione on-line della controversia in cui sia coinvolto. L’email di Kawaii utilizzabile per i relativi contatti sarà esclusivamente:XXXXX. Sono fatti salvi in ogni caso il diritto dell’Utente consumatore di adire il giudice ordinario competente della controversia derivante dal Contratto, qualunque sia l’esito della procedura di composizione extragiudiziale sopra descritta, nonché la possibilità, ove ne ricorrano i presupposti, di promuovere una risoluzione extragiudiziale delle controversie relative ai rapporti di consumo mediante ricorso alle procedure di cui alla Parte V, Titolo II – bis Codice del Consumo.

2. L’Utente che risiede in uno stato membro dell’Unione Europea diverso dall’Italia può, inoltre, accedere, per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione del Contratto, al procedimento europeo istituito per le controversie di modesta entità, dal Regolamento (CE) n. 861/2007 del Consiglio, dell’11 luglio 2007, a condizione che il valore della controversia non ecceda, esclusi gli interessi, i diritti e le spese, Euro 2.000,00.

18) Contatti

1. Kawaii è contattabile per qualsiasi domanda, informazione e chiarimento inerente al Sito, ai Servizi e/o alle presenti Condizioni Generali, all’indirizzo di posta elettronica info@kawaiiagency.com

19) Contatti

1. Kawaii si riserva di variare in qualsiasi momento il presente Contratto, pubblicando sul Sito la versione di volta in volta aggiornata, inoltre verranno notificate via e-mail all’Utente; in tale e-mail l’Utente troverà il link per poter accettare, tramite il Sito, le nuove condizioni – saranno comunque accettabili al primo login dell’Utente sul Sito. Diversamente, non sarà possibile proseguire con la fruizione dei servizi offerti dal Sito alle nuove condizioni.

2. Le eventuali nuove clausole accettate saranno efficaci per le attività effettuate successivamente alla nuova accettazione.

20) Clausole generali

1. L’Utente presta fin d’ora consenso a che Kawaii affinché possa cedere il presente accordo, in tutto o in parte, nonché i relativi diritti e/o obbligazioni a terzi, senza necessità di autorizzazione e con il solo obbligo da parte di Kawaii di notificare ai recapiti dell’Utente l’avvenuta cessione. La cessione avverrà senza diminuzione nella tutela dei diritti dell’Utente consumatore.

2. Il Contratto annulla e sostituisce ogni precedente pattuizione, verbale o scritta, intercorsa tra le Parti ed avente il medesimo oggetto, come anche una sua eventuale, diversa, precedente versione. Qualsiasi modifica al Contratto sarà valida e vincolante unicamente se proposta ed approvata dalle Parti.

3. Nel caso in cui una o più disposizioni del Contratto dovessero rivelarsi invalide, ciò non influirà sull’applicabilità delle disposizioni rimanenti.

4. L’eventuale esistenza di altri ulteriori contratti o pattuizioni tra Kawaii e l’Utente non determina alcun loro collegamento al presente, rimanendo pertanto ognuno separato ed autonomo, tranne nel caso in cui un contratto o pattuizione né richiami esplicitamente e funzionalmente un altro (come nel caso degli Ordini allegati al presente Contratto), ma sempre nei limiti di una corretta interpretazione letterale del medesimo.

5. L’Utente dichiara di aver letto, compreso ed accettato integralmente le presenti condizioni contrattuali nonché dei relativi allegati e si impegna a conservarle in forma scritta o su altro supporto duraturo a propria disposizione ed a lui accessibile.

21) Allegati

1. Sono da considerarsi parte integrante del presente Contratto, intesi qui richiamati con pari efficacia, i seguenti allegati: eventuali F.A.Q. e pagine informative presenti sul Sito.

2. Eventuali invalidità di un allegato non comporteranno effetto verso gli altri allegati e il Contratto generale qui in esame.